Juliet est originaire des Iles Malouines.Elle a grandit dans une famille entourée de frères. Elle est également proche de sa mère et de son beau-père. Les relations avec son paternel sont plus tumultueuses. En effet son père, Frank, a souvent été absent pendant son enfance. Celui-ci est un escroc qui a du les quitter pour continuer ses magouilles. Cependant, elle a récemment apprit que son beau-père n'était pas blanc comme neige et a des problèmes judiciaire.

Elle a suivi des études de criminologie, en Floride, pour devenir un jour inspecteur de police. C'est son frère aîné Ewan, soldat de l'armée qu'elle a dû arrêter quand il a essayé d'assassiner un tueur pour protéger l'armée dans l'épisode 10 de la quatrième saison, qui l'a encouragé pour devenir lieutenant.

Au départ, elle est exaspérée par le comportement enfantin de ses collègues de travail, mais au fil du temps, elle finit par s'attacher à eux.

Juliet est une personne douce et sensible, ce qui tranche avec le comportement de son partenaire de travail, Carlton Lassiter. Juliet se soucie des autres et fera tout son possible pour les rendre heureux. Elle est très proche de sa famille et aime passer du temps avec ses neveux.